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第97頁(第2/2 页)

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思索幾秒後,抬眸點頭,「好的,我知道了。」

過了一兩分鐘,韓非疑惑道,「你確定,她們能跟得上網際網路的節奏?」

「你別小看了那些姐姐們,她們上有老下有小,之前又有多年的銷售經驗,缺少的只是操作電腦的經驗。」

「那員工關係呢?會不會有代溝,管理上又是不是能積極配合?」

梁欣一怔,但她還是想試試,「這些問題是管理者要考慮的問題,不是她們的問題,只要她們能認真工作,把業績做好,這就夠了。」

韓非抿唇點頭,輕鬆一笑,「好,那你就試試吧。」

「你放心,我一定會把人培訓好的。我上次做的新人培訓手冊已經內容很詳盡了,讓一個新人快速上崗是沒有問題的,但是接下來的招聘速度和缺口比較大,我想再優化一下。」

「噢?」韓非示意她繼續說。

「不要零散帶訓了,將人都集中起來做新人培訓班。一周開一期,企業文化讓人事部講,而關於產品知識的部分,給予優秀員工課費,讓他們進來培訓,提高他們的企業歸屬感和認同感。最後關於銷售的部分,現在可以我來講,後期就讓銷售經理輪流來講。」

「銷售技巧,以後就固定讓總監講吧。」

梁欣無所謂的點點頭,補充道,「有制度就要有監督,人事部不能什麼人都招,銷售部也不能什麼人都要。如果意向不高或者能力不匹配人的索性就不要辦入職。」

「所以?」韓非側過頭看她。

「留存。」

「留存率。」

兩人異口同聲後,相視一笑。

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