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每個人上來就是三句話。
第一句:同學你好,我是xxx。
第二句:這是我們的資料,再甩一堆圖片過去。
第三局:你有什麼問題或者想了解的,可以隨時問我哦。
梁欣蹙眉無語,在心裡吐槽:就這樣的內容,公司設置個機器人自動回復也能完成篩選,哪裡需要花這麼高的人力成本養團隊?
面對這樣的情況,梁欣只得無奈地將那些業績出色的已離職員工的手機,先翻出來查看。
過了一會兒,梁欣臉色稍好了些,至少這些人知道探需和逼單了。只不過,工作態度不夠端正,經常不回復學員的信息,也不知道是忙漏了,還是故意在挑客。
梁欣一邊看一邊記錄問題,打算趁著元旦假期,趕緊復盤優化,儘早把新話術流程整理出來。
大約過了一個小時。連小小又來敲總監辦公室的門。
梁欣疑惑地抬頭,「什麼事?」
「梁總監,我剛給你發了一個文件,你可以先看看。」連小小拿著手機揚了揚,看上去是一份很重要的資料。
梁欣想起連小小曾問過自己想要什麼樣的投名狀,心裡不免生出一些期待,連忙放下手機,請連小小進來坐。然後滑動滑鼠,飛快地看起來。
梁欣越看越驚喜,過了五六分鐘後,對連小小坦言道,「韓總對任飛很失望,所以目前連帶對現在的管理層都有一些不放心,說老實話,我只有六成把握能說服韓總。」
連小小點頭,一點也不意外,她揚起笑臉,黑框眼鏡下面的大眼睛忽閃忽閃的,「多謝梁總監,概率超過半數,就足夠拼一把了!一般對於我來說,只要有三成機會就值得一試。」
梁欣頷首。她其實挺喜歡這個短髮女孩的,她覺得連小小身上有一股不達目的不罷休的勁,是乘風教育里為數不多的上進入。
只不過梁欣想不明白,這樣的女孩怎麼會看上任飛?她一時沒忍住,半好奇半試探地問,「小小,聽說你跟任飛是男女朋友?」
連小小笑容一垮,嗤之以鼻,「怎麼可能?他那種人渣,配不上我。」
這話說得乾淨利落,連小小聽到任飛兩個字時,眼神里明晃晃的都透著一股鄙夷之色。
梁欣對自己看人的眼光很有自信,她眨了眨眼,心裡表示贊同。猜測兩人之間是應該發生過一些不太好的故事,便沒再繼續追問,戳人痛處。
等連小小走後,梁欣重新拿起桌上的工作手機,繼續查看聊天記錄,這一忙就直接忙到了晚上九點。
正巧,韓非也沒走。
韓非先跟北京的教師團隊開視頻會議,微調了部分課程。然後又跟it部門確認了課程升級的進度。等忙完下樓時,韓非看見二樓還亮著燈,探頭一看,果然發現是梁欣還沒走。
咚咚咚……
韓非穿著黑色長大衣,手裡拎著公文包,用骨節分明的手指扣了扣玻璃門。
梁欣抬頭,眼睛裡都帶著些紅血絲,茫然道,「韓總,有事?」
「你怎麼還不回去?」韓非走進過,站到辦公桌前。
「在看聊天記錄,嗯,問題挺多。」梁欣輕嘆一口氣,揉了揉眼角,她覺得眼睛有些乾澀。
韓非「嗯」了一聲,眼神掃過梁欣手邊的記事本,最後停留在一桌子的手機上,「離職員工的?」
「對。」梁欣點頭,捂嘴打了一個哈欠,緩了緩神後,繼續說,「好像任飛也沒有我想像中的那麼厲害。」
「怎麼說?」
「很多客資都被大家浪費掉了,他如果經常檢查考核,業績能高不少。銷售部,工作風氣不嚴謹。」
「浪費客資?」韓非蹙眉,好像是頭一次知道這事。