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关系形态。

⑴行政支配关系。企业行政支配人力资源主要是指与企业形成了用工契约关系的人力资源，是企业人力资源的主体，也是现代人力资源理论所指向的理论目标。关于这一部分企业人力资源，一向的观点是将其视为企业自己所拥有的人力资源，理由在于这部分人力资源是企业用钱购买而来。这从一般现象上认识完全可以这么理解定位。因为事实上这部分人力资源与企业有着一个契约交易过程，而且，这部分人一旦进入企业就在企业进行注册并服从企业行政性管理，构成了企业内部行政关系。这里应当进行一个辨正是，在市场经济体系里，人力是一个非常特殊的商品，这个商品是在在使用过程中才实现所有权交付的，而不是像其他商品一样，在交易完成后即由购买者进行实际意义的控制。如果是这样，则人力资源者就是奴仆的特性了。因此，企业对行政支配关系的人力资源并不具有所有权，这与企业的土地一样，只具有使用权，所有权仍然是人力资源者的。

⑵经济支配关系。经济支配关系人力资源是指利用经济利益构成的人力资源，这包括利益加盟人、品牌共享人、营销代理人、供应商（含货币、技术、信息供应）、产品需求人等，这部分人力资源的支配维系机制就是经济利益。也许有观点会认为将这一类人也视为人力资源是不可思议的，其实不然。深入企业实际考察，对企业事务进行精细的辨识，就会发现一个规律，这些我们一般称之为业务单位或顾客的人，在没有与企业发生任何实质关系之前，都是一种资源形式存在，即使曾经与企业发生过交易行为，但并不等于下次一定会再发生交易关系。要让他们与企业保持一种持续稳定的交易关系，就必须将其当作一部分人力资源来经营。企业实际中就是这么做的。什么是市场维护？什么终端维护？归根到底就是运用经济规律特点，依据人的利益需求，对人力资源进行经营管理。只是所用的方式不是行政手段，而是经济手段。人们常说“顾客是上帝”，其实不要将顾客看成上帝，只要将顾客视之为人力资源就足够了。这就意味着，企业作为供应方与需求方存在着一个共同的经济利益需求关系，而不是谁比谁的地位更高，其实大家是平等的。

⑶情感支配关系。情感支配关系人力资源是运用情感力量实现支配的人力资源。人类需求二重性显示，情感是人的一种需求特性，尤其是具有悠久文化传统的中国社会，情感是非常丰富的。因此，情感对人的支配能量是不可以忽视的。亲情成就了人的生命，爱情可以致人不顾生命，朋友可以让人两肋插刀，可见情感能量之在。两个不同服务态度的同样生意人所获得的顾客量是不同的，这就是情感支配力的表现。现代企业已经充分认识到了情感在扩充企业资源上的重要作用，悲情牌、服务牌、文化牌已经是企业常用工作手法，一个专门以情感为研究对象的“情商”的理论体系正在形成。从这里，我们可以看出，情感并不只限于亲友之间的亲情、友情，亲友之情固然是情感范畴，然而情感所是指向的是普遍存在于人类之身的人的情感需求，也包括亲友之情在内。人的情感需求的突显，标示出人类已经不仅仅只满足于经济需求的新趋势，人类的生活质量在发生新的飞跃。

⑷法定支配关系。除上述三类种支配关系的人力资源，还有一类可供企业支配的人力资源，这就是公共人力资源，包括政府机构、社群机构、公有资源机构等系列的人力资源，这类关系，我们习惯地将其视为机构，其实落到实质处，仍然是一种人力资源的形态。这类人力资源的特性是控制着社会公共政治资源和经济资源，如土地、道路、水源、电力、燃气以及相关政策、法律保障等，是企业的社会利益所在，为企业的立足之本。我们将其归入人力资源，理由在于，人类社会一切事物的最终归结是人，我们过去提倡过对事不对人