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第7部分(第1/5 页)

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木桶定律着眼于人的不足、缺点,而且认为人们的不足、缺点都是不好的,因而人们应该千方百计地弥补不足、改正缺点。

杜拉克原则关注的是人的成长,组织或个人应该千方百计地创造条件,把精力、金钱和时间都用在发挥人的优点上,而让人的缺点不要干扰优点的发挥,也就是做到扬长避短。

杜拉克告诫说,坏习惯必须改掉,因为它妨碍你取得绩效。但你在某一方面的缺点和不足,却并不一定要花大力气把它提高到普通水平。因为,这样做的话,改善的很可能不是你某一方面的能力,而是使你失去自我!

木桶定律说得很有道理,杜拉克原则也没错,但他们是相悖的,这是怎么回事?

其实,我们在大部分时候误解了木桶定律和杜拉克原则,或者说,我们扩大了两者的适用范围。

要确定二者的使用范围,还是来考察一下系统、系统中的要素、系统要实现的目标之间的关系。

首先,不管是木桶定律,还是杜拉克原则,都不是“放之四海而皆准”的,它们都有自己的适用条件。

一种情况是适用木桶定律,还是适用杜拉克原则,取决于该情况系统中各个因素之间的关系,以及我们通过这个系统所要达到的目的。

比如说,木桶的各个木板如果不是拿来装水,而是用来烧火,那么请问,较短的那个木板,会影响其他木板燃烧释放出的能量吗?

所以,一个系统的各个要素发挥出来的作用,是否与最短的一块木板一样,取决于它们是否有共同的目标,以及要实现什么样的目标。

此外,各个因素之间的组合关系,也决定了系统中各个因素的组合效果是木桶效应,还是杜拉克效应。如果这种关系只是一种松散型关系,那么人们可以不必理会那些缺点,只需把优点发挥到极致。

可以这么说,不管是木桶定律,还是杜拉克原则,都是系统中各个要素相互作用的两种比较特殊的情况,我们应该分别对待。

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4彼 得 原 理(1)

在层级组织里,每个人都会由原本能胜任的职位,晋升到他无法胜任的职位,无论任何阶层中的任何人,或迟或早都将有同样的遭遇。

事情为何总是弄砸了

生活中荒唐的事情随处可见。

你肯定看过这样的漫画:一位护士对熟睡的病人大声叫喊:“喂!醒醒!吃安眠药的时间到了!”

你肯定见过这样的情景:医院在救治急诊病人前,会要求患者将宝贵的时间花在填写大量表格上。

或许你还知道爱尔兰人欧布莱恩的故事,他在往来于香港与澳门之间的渡轮上呆了11个月,原因是他没有可以在两地下船的证明文件,而香港和澳门当局都没有发证明给他。

还有,各种商品的制造商依照惯例,总会在各地设立服务站,因为他们预测(事实也是如此),他们的许多产品在保证期内会发生故障。

事实上,类似的现象并没有时空的限制。

例如,十九世纪英国政论家麦考莱(Maculay)根据当时日记作家皮普斯(Samuei Pepys)的记载,描述了英国海军1684年时的情形:“海军总部实在令人惊奇,浪费、贪污、无知、懒散无所不包……他们的判断不足信赖……他们从不履行合约,也从不执行巡检的任务……有些新兵腐化、无能,如不加紧训练和纠正,甚至可能在船靠岸的时候失足落海……”此外,水手们因无法按期领到薪水,而情愿将他们的配给券六折贱卖给地下钱庄。至于大多数在海上往来的船只,指挥统率者往往没有受过航海训练。

英国名将威灵顿将军(Wellington)在前往葡萄牙参加18

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