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第6部分(第4/5 页)

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今天的事情放在心上。”

今天她刚到办公室,一个新人就哽咽着冲到她面前,说客房那边有醉酒的客人对着她们动手动脚,她好不容易逃了出来,但是她同学却被客人缠住了不放。

云轩是服务业的翘楚,选员工的时候,外貌占了很大的因素,因此酒店每年进来的都是帅哥美女,一个个看着十分养眼。

眼前的小姑娘哭的梨花带雨,因为从来没有经历过这种情况,小脸吓的煞白,一双漂亮的眸子哭的雾气蒙蒙的,饶是涂画作为女人看了都不忍心。

连忙叫了几个保安跟着一起去了她说的房间,果然见到一个醉醺醺的大男人正扯着他们酒店女员工的手不放,那女孩吓的直躲,却无论如何都挣不过男人的力气,不知道是吓傻了还是碍于酒店不许员工大声喧哗的规定,竟连喊都不敢喊一声,只不住的掉眼泪。

涂画赶紧指挥着保安将两个人拉开,直接将那位行为不轨的客人请出了酒店,并且调出了他的身份记录,将其拉进了酒店的黑名单。

云轩之所以能成为北方唯一一家白金五星级酒店,不仅仅因为超一流的服务和设施,更是因为它严格管理,不仅仅是对员工,也是对客人。

因为云轩的员工样貌都是一流,所以管理者在制定酒店的规定时,第一条就是:若有对员工动手动脚的人,什么都不用说,也不需要理由,直接拉进黑名单即可。

云轩刚刚开业的时候,有财大气粗的客人不服气,根本不把酒店的规定放在眼里,结果无一例外的都被好好收拾了一顿,连点报复的心思都不敢生出来。

所以外界很多人都传云轩的大老板是上面罩着的,虽然不知道是真是假,但倒是震慑了许多意图不轨客人。

“我一定会好好干的!”小姑娘点点头,瞬间就将刚才的惊心动魄抛在了脑后,满脸的干劲,看的涂画会心一笑,年轻真是好啊。

“我会成为像涂经理一样的人!”小姑娘忽然又开口说道,脸上满是憧憬,“临危不乱,不管什么事情都能处理的井井有条。”一句话说完,白嫩的小脸蛋红了个彻底,崇拜的看了涂画一眼,方才跑出了办公室。

涂画被她突然的憧憬弄愣了,反应过来忍不住笑了起来,自己哪有她想象的那么好,不过是弯路走得多了,就开始学着总结经验,方才能艰难的一步步爬上来。

涂画一进云轩呆的就是客房部,而且是当年唯一一个进了客房部的新人,当时的客房部经理没什么耐心,也不屑去带涂画这样一个新人,工作上涂画做的稍有不如意就冲她发脾气,弄得涂画有一段时间一踏进云轩就觉得害怕。

慢慢熬吧,都是从新人过来的。涂画叹了口气,坐在椅子上开了自己的电脑,正准备将手头的工作处理了,手机就响了。

“涂画,你赶紧的,去总统套房那边看看!你们客房部的员工冲撞到唐总了,不管你现在有什么工作,都放下!马上!立刻去处理那边的事情!我今天在外地出差。”李经理是真的着急了,一句句命令豆子般的往外蹦,声音都是吼出来的,震得涂画耳膜都有些痛。

“知道了经理,我现在就过去。”涂画一边讲电话,一边推开办公室的门往外走,“经理你放心吧,这边的事情我会处理,一会给您打电话。”

涂画收了手机,连电梯都等不及了,火急火燎的就顺着楼梯往上跑,气喘吁吁的敲响了唐至意的房门。

“涂经理……”酒店的女员工怯生生的站在床边,咬着唇看向涂画的方向,羞愧的几乎要哭出来了。而在床边精致的小沙发上,唐至意正阴沉着一张脸的坐在那里,纵然搂着冯倩,有美人在怀,脸色也没好多少。

“请问客人……”

“让她说!”唐至意伸手一指那个女员工,声音透露着一股子不耐

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