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記錄。無規矩不成方圓，身為領班，沒有起到帶頭作用，沒有協調好工作，這是重大失職。人事部會儘快給你發函，人都在這裡，今晚就完成工作號的交接。肖雪，早點調整排班，把工作銜接好。」

肖雪還想再爭取一下，有些為難地說：「除了諾禮這件，她當班的時間，客戶投訴率為零。」

「但內部投訴率第一！內部治理是組織運轉和開展活動的基礎，她多次破壞規則，就要照規矩處置。」

元麓朝肖雪微微搖頭。

「我知道了。」肖雪無奈點頭，打開電腦，調整排班表。

陳啟明看一眼劉舒佳，合上冊子，皺著眉說：「商務包間是我們餐飲部的重中之重，希望你吸取教訓，好好管理。」

劉舒佳挺直了腰答應，宣誓一樣背起了「書」。

元麓趁機抱住宋可可，在她耳邊小聲請求。

宋可可還在為她鳴不平，氣得胸脯不停起伏。元麓差點又哭出來，她從宋可可的馬甲里抽出工作手機，交給一直在等的劉舒佳，然後摘下胸牌，伸長胳膊，將它放在肖雪旁邊的收納盒裡。

她先交代一聲，再到收銀台後，開鎖，把鑰匙留在上面，將柜子里的工作日記拿起，亮給劉舒佳看。

「維福公司老總訂了明天中午的『江山如畫』為他母親慶祝92歲生日，28人左右，要布置場地。有一部分客人是從外地趕來的，九點左右到酒店，要到處走一走，十點左右過來會面，早點開工才做得完。東西在儲藏室，箱子上寫了維福和日期。這幾天沒有空房，7號還有『高山景行』、『礪山帶河』、『水秀山明』。杜爾西美容的肖姐明天過生日，她沒有訂餐，你考慮一下要不要發生日祝福。所有跟客戶相關的資料都在這裡，這涉及了顧客的部分隱私，請好好保管，不能泄露。不好意思，有點囉嗦。」

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