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這些事,他們都當玩笑一般一帶而過,甚至還有很多糟心事,回到家都不曾提起。
直到喬佳期看到這厚厚一沓感謝信,父母工作時的場景好像真的就立體呈現在了眼前‐‐爸爸戴著墨鏡乾脆利落的操縱著飛機,媽媽穿著制服,端莊大方的迎來送往……
一個從未有過的想法馬上要從喬佳期的腦海里破殼而出!
父母出事之前,她的理想,一直是做高級翻譯甚至是同聲傳譯。三年前,喬佳期順利畢業,英語專八,二外西班牙語也流利自如。大把橄欖枝拋過來,而她卻只參加了星河航空公司的校園招聘。
‐‐那是她父母生前工作的地方。
在看到他們遺留下的那些東西時,就突然很想替他們繼續走下去。
筆試毫無懸念的以第一名通過,面試當天,星河航空的老領導就認出了喬佳期。
那場空難,前後調查了一年多,這個堅強到讓人心疼的小姑娘,也給他們留下了深刻的印象,公司領導一致決定,在保險賠償和公司撫恤金上,給予最大限度的照拂。
看到喬佳期有意報考乘務員,星河航空的領導立刻就打電話到了喬爺爺那裡,準備直接免試錄用。
喬爺爺退休前,是江河市國際機場的黨委書記,與各個航空公司的領導都很是相熟,聽聞寶貝孫女要去做乘務員,老爺子火速飈來了星河航空。
已經失去了唯一的兒子兒媳,老兩口再也承受不了任何失去親人的風險,苦口婆心甚至是以死相逼之下,喬佳期無奈選擇退讓。
看著孫女失望的樣子,爺爺鬆了口,告訴她如果不是一時衝動的想法,那就去要客部試試,但不許打著自己的旗號,只能通過正式的應聘渠道去,如果應聘不成功,就老老實實的去做專業相關的工作。
喬佳期答應了。
然後就陰差陽錯的來到了要客部。
第8章 撞破緋聞
&ldo;側身禮儀,就是當客人與你迎面走來,在即將交匯時,向側邊讓出半步的空間,同時向客人點頭示意或者問好。&rdo;喬佳期一邊說著,一邊和身邊的喻朵做著示範動作。
&ldo;這裡呢,其實就有一個讓路的含義在裡面,雖然是象徵性的一個動作,卻能讓人感受到被尊重,也不會有面面相覷的尷尬。&rdo;
&ldo;下面的十分鐘,請大家兩兩一組,互相練習一下側身禮儀。&rdo;
喬佳期趁著這個空檔,走出會議室去接水,叨叨了半天,舌頭快要風乾了。
有些與機場或者要客部的高層關係較好的企業,會不時邀請要客部的資深員工,為下屬的門面部門做禮儀培訓。這不光是企業之間的cial,也是對要客部服務質素的重要肯定。
喬佳期和喻朵,分別代表兩個部門,被抽調出來,為江河市最大的娛樂傳媒公司‐‐盛世星輝傳媒‐‐做為期一周的禮儀培訓,培訓對象主要是行政前台一類的形象崗位。
這兩個人被抽調出來,一部分原因是業務精通,禮儀標準,顏值更能來個混合雙打,十分拿得出手。
而另一部分的原因則是因為她們倆平日裡是出名的能侃,兩人坐一起聊個閒天兒都能把新員工給聽嗨了,嚷著要兩位主任&ldo;再來十塊錢兒的&rdo;,每年年會,對二人組cp上台來段相聲的呼聲可謂是甚囂塵上。
不過閨蜜到底是三觀比五官更端正的存在,兩人一涉及工作,第二人格馬上上線,嚴肅認真團結緊張,兩種人格平順自然無縫連結。
堪稱要客部第一精分姐妹天團。
喬佳期走出會