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將生聽這話就皺眉頭,哪怕不是存心賣假冒偽劣或者過期變質產品,這樣的事兒也會有概率碰到。只要顧客本著解決問題的態度來,小商家認栽就是,態度軟些嘴巴甜點,捨得吃點虧就能過去。怕就怕這種三兩重的事兒拉開破鑼嗓子說成新聞聯播的。可劉阿姨這陣勢還真就是來找麻煩的,哪怕她說得善解人意。
十年前的賀薔可以穿著半拉子校服扎個髒辮看著班主任教導主任笑,任被怎麼說都是死豬不怕開水燙的模樣。這會兒可不行,再難堪也要陪笑,她認真解釋自己店不是遇到問題就打馬虎眼的,阿姨您說怎麼解決。
豈料劉阿姨壓根不聽,已經亢奮地從賠償金上升到店家的社會責任感缺失,&ldo;大家都在這農貿市場買了幾十年的菜,對老老實實的店家小販都是儘量照顧生意。否則,我也就在家坐著按下手機網上買咯。但你不能誆我們顧客啊,這種長了毛的發霉的你是要我們當臭豆腐還是霉豆腐吃?我眼神不好,直接吃了,上吐下瀉了一夜,黃膽汁都吐出來。你們做買賣不要太缺德喲。&rdo;
劉阿姨也經常在將生店裡買魚,向來精打細算的她從來不在早上趕鮮,而是喜歡傍晚來撿漏。這樣買魚挑選的品種餘地不大,品相也有瑕疵,但是價格便宜不少。劉阿姨雖然買魚便宜,但招呼將生殺魚洗魚可是一點都不含糊‐‐鱗要颳得一片不剩不說,魚鰭要切得整齊乾淨,內臟黑膜掏掉還要衝洗得不剩一絲絲血水。
潘文秋看到這個冤種顧客就頭大,將生讓她少說兩句,自己默默地把事情做好。一來二去,劉阿姨倒是不好意思找老實人的茬,反而要給她介紹對象。
劉阿姨慷慨激揚時,看到了人縫中的將生,她沒睡醒般的雙眼猛然一提,射出亮光,&ldo;你們學學人家小陳,做生意童叟無欺,對顧客那叫一個耐心。&rdo;
好些人都看向將生,她的腫眼泡開始快速眨了幾下,隨後對上了賀薔有點無奈又浮現期望的雙眼。將生知道自己算是被雙方趕上了戲台,她鬆開小車把來到賀薔店門口,只看向劉阿姨,&ldo;阿姨,你想要什麼?&rdo;
劉阿姨一愣,隨即說我就是要一個公道。將生點頭,說那就讓小賀給你個公道嘛。
只是說到興起隨手拿將生舉個例子的劉阿姨頓覺事情不妙,只見這買魚的姑娘已經拿走賀薔手上的小票,發現劉阿姨是昨天在店裡買了豆腐乾、老豆腐和餛飩皮,以及一瓶濃豆漿,攏共十幾塊錢。她問,&ldo;豆腐乾的包裝您還有吧?&rdo;
劉阿姨說我早就扔到垃圾堆了,但是我去看急診的記錄有。我家吃東西向來注意,肯定就是吃了這個豆腐乾才得急性腸胃炎的,那個一打開就有霉味。
一打開就有霉味你也吃啊?將生問。又說人一天三頓,有時吃十幾二十幾樣東西,冷的熱的都有,你不能沒證據就來吵人家豆腐乾的不是。我昨天也吃了這店的豆乾,現在好得很。
賀薔終於在將生介入後得了說話的時機,她說我們家的產品都是從工廠渠道直接拿貨,每天早晚都要檢查生產日期,壓根不敢賣過期產品。況且只有你一個人來說質量問題,別人卻沒有吃出毛病,阿姨是不是弄錯了?
劉阿姨眉尾一擺,忽然冷笑了聲,&ldo;你不敢賣過期產品,但是你敢追有婦之夫呀。&rdo;
接著,劉阿姨開始控訴賀薔借著開店和年過四十的有婦之夫眉來眼去,&ldo;人家有老婆有兩個孩子,你做人要點臉喲。&rdo;
原來這才是她的用意,且廣而告之的目的到了,她說我也瞧不上你那點十倍賠償,百倍千倍我都嫌髒,我就是要人看看你究竟是什麼貨色。
這時人群里傳來一聲,&ldo;媽‐‐&rd