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第45部分(第2/3 页)

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书完!)

………【第七部分 结局1 销售和爱情】………

“等等!”竹子打断她“对!你说得很对人生就是俯卧撑。”

竹子的心豁然开朗像是想通了什么。

那天的情形又重现在眼前同谭瑞石聊天的情形。

谭瑞石喝了口茶清香在口中袅袅化开他想到个有趣的事情于是对竹子说:“你知道吗?原来我很欣赏比尔盖茨他是个严谨行事的头儿我喜欢他的严谨作风尤其喜欢他在演讲中的姿势。”

竹子在心里笑疯了她知道比尔盖茨的演讲动作这位老人家习惯把两只手正反握在胸前一动不动就好像高音歌唱家提音练气时的动作她觉得那太傻了是她所见过的最古板的动作。

“那么现在呢?”

竹子知道他一定有话要说。

“现在我觉得你这样的风格才是适合快变化的市场的比尔盖茨不行。”谭瑞石说得很诚恳。

竹子翩翩一笑尽管她对于谭瑞石说的也有些吃惊。

回到家check完当日的maIL竹子想起答应过谭瑞石些感悟于是在邮件里新开了封写道:

亲爱的团队:

我一直有一个困惑那就是销售的本质是什么我们的姿态该是什么我们同客户的关系该是怎么样的我们同公司内的团队该怎么维持关系。//每位销售都很成功也有各自的方法。有的销售站在一个同客户作为朋友的平等立场上有的销售凭借自己的人际关系网络强势地运作项目有的销售弱势求助。

但究竟该怎么经营?

我认为一个好的销售那就不该是个单纯的卖家而应该是个商人。

卖家和商人的区别在于卖家通常短视他们不注重长期的展只在乎一单单的成败他们不在户客人未来会给你多少利益只求现在的每一笔生意都赚钱他们计算利益以天为单位为了赚钱他们不惜耍手段欺骗客人;商人却很关注长远利益他们不在乎偶尔几单的成败他们计算利益以月、季度、年为单位而不是以天为单位为了得到长远的利益他们不在乎暂时的损失他们还善于与客户维持良好的关系。用一个简单的比喻来说卖家试图抓住客户的钱包而商人试图抓住客户的心结果想要抓住钱包的偏偏没有抓住想要抓住心的同时也抓住了钱包。

卖家和商人的区别还在于卖家出售的只是东西比如卖一件衣服卖家售的只是衣服当潜在的客人出现时他们对客人的说辞只限于说衣服是漂亮的、有很多花边的、或者是做工精良的;但商人卖的不仅是东西本身还有价值并且商人赚钱更多靠卖价值而不是卖东西

然而商人同卖家最主要的区别在于

我希望我的团队个个都是商人而不仅仅是销售是卖家。

写完邮件深夜三点竹子把邮件给谭瑞石顺便抄送了一份给何永雷和李晓。完后竹子对着邮件又读了两遍脑子突然开了窍。

她抓起电话来拨裴如健的号码心里焦急得紧却连拨三通都没人接她索性用手指在小键盘上敲击输入一条条短信给裴如健。

裴如健我突然开窍了我好希望你回来。

之前我对爱情的理解错了我对销售的理解也错了你是对的我是错的。

我到这时才刚意识到一个好的销售要做商人要懂得长期投资长期维护而不仅仅是做一单算一单一个商人也不会只注意到售卖的产品本身也会注意产品背后的价值。爱情也是一样要有长期的经营意识不能短视不能把爱情看作是快餐想起来了咬一口想不起来了或者是工作忙了就丢在一边。

先前的我总以为自己是销售所以在追求爱情的方式上也采用了销售的那一套我努力追索爱情但我却不珍惜追索到的爱情而我在爱情失去时也不主动维护。你曾经说我是功利的销售销售的功利性在我的身上表现无疑

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