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第2章 催收員守則

短暫的周末過去了，周一一大早，大家都面色憔悴，毫無激情地來到了辦公室。

除了阮檬。

阮檬從大學開始養成了一個習慣——早晨六點半起床跑步加鍛鍊一段時間。

所以此刻的她格外精神，抬頭挺胸、精神抖擻，在一群神色懨懨的人裡面顯得鶴立雞群。

阮檬部門的領導是從保險公司跳槽過來的，管理過程中也帶了很多保險公司的風格，比如，每天開早會——每個人輪流主持一天早會，或者跟大家分享一些財經新聞，或者傳授一些業務方面的知識。

雖然這項活動深受同事們詬病，但意外地得到了行長的讚許，為了表示他的支持，每周一他都會跟大家一起參加。

恰好今天主持早會的人是阮檬，因為昨天睡覺前才想起來這件事，所以她的準備很不充分。惴惴不安地分享了最近的新聞和這段時間的感悟後，阮檬瞄了行長一眼，見他並沒有不滿的表情，這才鬆了一口氣。

相反，行長不但沒覺得不妥，反而大大地表揚了阮檬，「周末是不是都玩瘋了？怎麼一個個的都沒什麼精神？這一點你們真的要跟阮檬學一學，不管什麼時候都是精神滿滿的，讓人一看就覺得高興！」

阮檬被誇了個大紅臉，其他人就不怎麼開心了。畢竟同事之間都有攀比心，誰也見不得誰過分優秀，尤其是有人事大權的分管行長的誇讚。

潘采蘩更甚。

早會一結束，行長剛走，她就開始酸言酸語，「阮檬啊，我發現我們吳行真的特別喜歡你誒，總是會格外關注你吼。」

阮檬抿嘴一笑，「為了報答他的喜歡，我要努力工作了！」說罷轉過身子，專心忙工作。

其實阮檬自己也能感受到吳行對她的喜歡，當然只是那種人與人之間第一印象的偏愛，自己之所以能打敗競爭對手也全靠了吳行的這份善意。

可潘采蘩那語氣，搞得好像吳行跟自己有什麼似的，真是讓人不爽。偏偏她對其他人都很友好，很多同事都對她讚譽有加。

阮檬當然明白，有第一面的好感，就有莫名其妙的敵意，反正也沒打算和潘采蘩做朋友，隨她去了。

阮檬拿出江聖堯的那疊資料，不死心地再給他打了個電話，果然還是關機狀態。

阮檬翻出江聖堯申請時填寫的同事的聯繫方式，繼續播過去，這次，總算是有人接聽了。

從同事的口中，阮檬得知江聖堯目前已經辦理了內退，基本不回單位，而且此人極好面子，單位同事從來沒聽說他飽養小`三還欠銀行錢的事情，就前不久才知道。

阮檬還想打探一下更多的消息，但那位同事是再也不願意開口了。

阮檬嘆了口氣，沒想到決定能不能拿到額外獎金的這個案子這麼難辦。但再怎麼難辦也得繼續呀，阮檬想了想，決定出去一趟。

阮檬給王敏打了個電話。王敏是和銀行合作的外包公司的催收專員，雖然取了個偏中性的名字，但本人卻是個牛高馬大的壯漢。

「檬姐啊，你終於給我打電話了！我都快窮得吃不上飯了！說吧，要去哪裡，十分鐘後我來找你！」王敏在電話那頭大呼小叫。

阮檬嫌棄地摁了靜音，三十秒後告訴那頭，「星海城市花園見。」

「收到！」

王敏是今年年初剛加入催收公司的，主要工作就是幫助銀行等金融機構催還貸款，通過催繳回來的貸款計提佣金。

小伙子今年剛滿二十，大專畢業在家待了好幾個月，終於被父母趕出來找工作了。

其實阮檬不怎麼喜歡叫上外包公司，畢竟這樣一來自己的績效就會打折。可因為這份工作有一定的危險性，她媽媽不放心，讓她出門催收的時