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第58章 暴力催收(第1/5 页)

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米心旸的手机简直要被转办的投诉邮件刷屏了,全部都是投诉她暴力催收的邮件,她这样的弱女子只有被别人用暴力对待的份儿哪轮得到她使用暴力。她查询了系统这些投诉的客户确实全都是她名下管户的客户但上门催收的人并不是她,投诉中的上门时间与工作日志上记载的不符,大部分她还没来得及去呢,怎么就投诉她暴力催收了呢?她耐着性子一封封地翻看这些邮件,无一例外上门的是两位凶神恶煞的大块头男士,因为这些客户都归属于她的管户所以系统自动派发给她,她想如果是这样那这些邮件一定也第一时间抄送给了部门总经理,刚意识到这一点汗毛还没来得及竖起来龚总的电话就打进来了,他咆哮道:“米心旸!你赶紧滚到我办公室来!”

米心旸放下电话才发现外间办公室的人都在看向她,龚总的声音气吞山河哪怕是从手机中传出周围的人也能听得一清二楚,前几天才跟大家分享完成功的催收经验,扬眉吐气还没几天现在又打回原形变成刚调来时如履薄冰的小媳妇状。

龚总一看到米心旸进来气得吹胡子瞪眼,大巴掌在桌上狠拍了三下仿佛米心旸就是那桌子不打不解恨。“你看看你干的好事,真是经不起表扬,才把你立了个典型让你出来跟大家分享成功经验,这才几天,大巴掌就啪啪啪打我脸上了。你说说这叫怎么回事吧?米心旸啊米心旸,我千算万算算不到你竟然还有黑道背景,我真的是小看你了!看来你的催收成果都不是你自己努力得来的,你之前的业绩一笔勾销,停职查看。”

米心旸两眼一黑一下子瘫倒在地,龚总急忙打开办公室的门几个同事见状立马冲进来把米心旸架到沙发上坐下,几个人七嘴八舌地问米心旸怎么样要不要送医院。米心旸手一挥:“没事儿,就是没吃早餐,低血糖。”一个女同事从包里拿出一瓶果粒橙递给她,她喝了几口才缓过劲来,她知道问题出在哪里了。

见米心旸恢复过来那几个同事又都出去了,龚总皱着眉头看着她就像看着一块扶不上墙的烂泥。“你是校招的大学生还是硕士研究生,社会关系上应该是清清白白的,怎么跟些地痞无赖搅在了一起?你出外勤代表的是星河银行的品牌形象,现在百年星河的品牌形象都被你给毁了,我还要为你向上面打报告,你说这个报告怎么写吧?”

“我想说的是——”如果说残酷的职场教会了她些什么,那首当其冲的一点就是不要做一个任人拿捏的软柿子,不是自己的错千万不能认,这就不是一个能谦虚谦让的地方,你若不敢为自己发声,那就怪不得别人把锅往你身上甩,当龚总瞪大了眼睛注视着米心旸的时候,她才敢直视着他的眼睛极力撇清自己:“这件事与我无关!第一,这些投诉的客户并没有接到我署名的催收函,你们只是根据管户查到了这些客户有可能是我上的门。我每次出外勤都会记载工作日志,就在我收到转办的投诉邮件时我仔细查阅了这些客户,这些投诉的客户都是我近期将要上门还没来得及去的。第二,不排除这些客户欠有其他外债,拆东墙补西墙在这些逾期的客户中见怪不怪,也许是他们在其他渠道的负债被上门催收了误以为是星河的。”

“你——你——你个米心旸竟然学会狡辩了,还巧舌如簧,那为什么别人一个都没有,投诉的都是你的客户?”

“那是因为有人想陷害我故意泄露了我的管户信息。”

“谁陷害你?你说?你该不会想说是我陷害你吧?你明天不用来了,我管不了你了,你的背景太复杂。”

安排给她的客户名单是直接分配到名下的业务处理系统里,没有她的扫码授权外人无法登陆她的系统查阅,尽管和清收部的同事之间存在小摩擦也不至于用这种方式捧杀陷害她。先找黑社会帮她完成清收任务,使她的业绩冲到第一名以winner的身份向大家分享成功经验和喜

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