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婷讶异地说：“没想到你们不单单盖房子，还要想到『人』的问题。”

黄芬芳说：“是呀！从规划开始，要设定客户层面，从他们的需求去考虑种种住家设施、格局，还有房屋价位……哎！我只是管钱的，我也说不清楚，还是我们郭经理比较熟悉。”

郭彬笑说：“盖房子要有资金，黄经理调度资金的本领才高明。”

“那是银行的支援喽！”黄芬芳笑看侯正树。

侯正树笑呵呵地说：“没有你们大客户的支持，我们银行也做不了生意，这次整批贷款作业进行得很顺利，多谢你们费心了。”

郭彬说：“哪里，江小姐办事仔细，我们客户都很满意大利银行的服务。”

黄芬芳补充说：“我们不是把客户丢给银行就没事了，要是这家银行服务不好，客户还是会跑来跟我们抱怨，甚至说建设公司和银行利益挂勾，拿客户当牺牲品。以前我们曾经跟某家银行合作，主管洽谈的时候很热心，可是行员服务态度又是另一回事，后来我们就不考虑和他们合作了。”

侯正树忙说：“黄经理别担心，大利银行非常注重客户服务，这年头银行这么多，大家提供的利率条件相差不多，差别就在『服务』了。”

黄芬芳说：“那是侯经理领导有方喔！”

“没有好员工，主管也好不起来了。”侯正树笑得十分开心，“筱婷办事我放心。对了，筱婷，你不是要结婚吗？有没有打算买房子？『亲亲家园』地点不错，你如果喜欢的话，叫郭经理给你特价优惠。”

“经理，人家还没有要结婚啦！”筱婷低声嚷着。

“还没有吗？那是谁说你要结婚的？没关系，你先买房子也可以。”

黄芬芳笑说：“侯经理，看起来你不太关心员工喔！”

“没办法，我每天银行一大堆事情，又要处拜访客户，人老了，记忆就变差，还是今天下午最轻松，不谈业务，专程来看漂亮的房子，只是怕耽误两位经理的时间了。”

黄芬芳说：“我也想轻松一下呀！我好不容易逮到机会出来，高兴都来不及了，再说，我也想看看我们的『亲亲家园』。郭经理，我们上去看样品屋吧。”

筱婷却是想到柜子里一百来个资料夹，她好不容易才写完鉴价报告，本来她打算一起做完客户帐号登录，然而这一出门，又要耽搁工作进度了。

“江小姐，我们提供的照片还清楚吗？”郭彬打断她的思路。

“你们请专业摄影师拍的吧？三楝大楼都拍下来了，我也不用背照相机出来，拍得又难看。”

“你看房子都要自己拍照吗？”

“嗯，实地看屋、拍照是做房贷的必要步骤。我要把房子的外观拍下来，贴在鉴价报告上面，表示这楝房子实际存在，外观也没问题，通常我们还会进去瞧瞧。万一房子太破，我们就不做这笔贷款了。”

“做不做是你自己决定的吗？”

“他。”筱婷偷偷指着走在前面的侯正树。“经理要做就做，不做就不做。”

郭彬也低声说：“看不出来他这么霸气。”

“我们分行就他最大，说了就算，有时候我去看房子，明明房屋本身没问题，贷款金额也不高，经理就是不愿意做。”

“为什么不愿意做？！照理来说，银行握有房子的抵押权，应该不怕客户不缴贷款。”郭彬提出他的疑问。

“经理比较看重『人』吧。”筱婷试着分析，这也是她对侯正树的了解，“虽然我们可以拍卖房子，可是一连串的催缴过程很麻烦，绩效也会变得难看，所以经理宁可选择偿债能力较好的客户。”

“要选对人也不容易。”郭彬心有所感。

“大概经理年纪大，比较会看人，他常常