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下樓時候,沒乘坐電梯,是走樓梯。
和筱白一直把客戶送出小區大門,她以以往的經驗判斷,這組客戶是沒戲的。
果然客戶連售房部都不想回了,看來對戶型十分的不滿意。
開門做生意的,有成的就有不成的,和筱白很從容地和客戶再見。
等她回到售房部,被困在電梯裡的經歷已經人人皆知了,各個同情的看著她。接待客戶後,不僅要在自己的客戶登記本上登記客戶的信息,還要在前台接待的本子上記錄客戶的姓名電話及來訪途徑,方便區分客戶及做為客戶歸屬的證據。
王生,未留電。
和筱白如實登記,她沒有把這條信息寫在本子上,第一次來訪連電話都不願意留下的客戶,也就是連回訪的機會都不給你,更何況是成交呢。
因為這組客戶,和筱白耗了半天時間,錯過了輪值台,只能在等待區等著,回訪邀約老客戶或者等老客戶的自然二次到訪,俗稱的瞎貓碰死耗子。
對置業顧問來說,交訂或者簽合同只是工作時間裡占用最少時間的,更多的時間是在接待客戶或者等待客戶。
前台的同事叫和筱白,說有客戶找。
和筱白出去,竟然看到是夫妻客戶,對方說,&ldo;在電梯裡,你不是拍了照片嗎?能發給我們嗎?&rdo;
&ldo;可以。&rdo;和筱白問,&ldo;怎麼發給你呢?&rdo;
&ldo;加我微信吧。&rdo;丈夫說,&ldo;謝謝你在電梯裡的表現,因為你,我們想再了解一下房子。&rdo;
加了微信後,丈夫說,&ldo;你們這裡是不是有同事改行做計程車司機了?&rdo;
&ldo;怎麼了?&rdo;和筱白有些不明白。
丈夫說,&ldo;從小區里出去,上了輛計程車,開車那哥們對你們盤熟悉得很,容積率得房率開間進深說得頭頭是道的,幫我們分析了這套房子。廚房和洗手間的確不合理,可總體來說,這房子還是優勢更明顯。&rdo;
當天,這組客戶交了認籌誠意金。
和筱白帶著客戶交錢,沒注意到電話響,等她發現了回過去,&ldo;喂,你好。&rdo;
對方聲音很好聽,&ldo;是我。&rdo;
&ldo;你是誰?&rdo;和筱白正收拾計算器,隨口就說,她肯定應該不是客戶,因為有點熟。
&ldo;陸良鋭。&rdo;對方被噎了一下,自報家門,&ldo;你沒記我的電話號碼?&rdo;
誰給我電話我都記,不是不合理嗎,不是得刪刪減減,不好意思,你就是不值得記的那個。
&ldo;你上次的車費還沒給我。&rdo;陸良鋭說。
&ldo;我記得呢,沒想賴。&rdo;
&ldo;那你出來吧,我在你們售房部門口。&rdo;陸良鋭只管說,說完就掛了電話。
和筱白瞪眼,這人看著比她還大呢,那晚他說還沒結婚呢,就這樣的,能結婚才怪呢。
和筱白拿了零錢,出售房部,在門口西側,看到車屁股。
xb502,和筱白確定是陸良鋭,走過去敲車窗。
她把錢遞過去,陸良鋭就接了,一點沒客氣。
&ldo;你在這裡多久了?&rdo;和筱白問,&ldo;你有沒有見別的計程車來過?&rdo;
&ldo;沒注意。&rdo;陸良鋭隨口說。
和筱白問他,&ldo;你們公司里,或者是別的公司里,有沒有對房地產知識很了解的人?&rdo;
&ldo;沒聽說。&rdo;