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這一幕小插曲很快擦肩而過。艾西走回自己的辦公室，屁股穩穩地坐在沙發上，點了一支煙，抽完了第一口，正想要喝水，忽然覺得剛才那一幕有點不對勁。

什麼地方不對勁呢?

哦，對了，如果那個年輕人沒有病，為什麼他要來我的諮詢中心?為什麼我的諮詢師看到我沒什麼反應，而病人的反應卻很強烈?這倒不是說艾西的諮詢中心有明顯的等級制度，員工見了老闆一定要點頭哈腰的，而是剛才那一幕似乎有些不合情理。

艾西眨巴眨巴眼睛，迅速掐滅了手裡的香菸，推門走出辦公室，想看看到底出了什麼事。

站在走廊里，他左瞧瞧右看看，剛才的兩人已不見了蹤影。

他猶豫了幾秒，想到前台去問個究竟，卻發現前台小姑娘也不見了。

吃驚之餘，艾西馬上追了出去。在諮詢中心外面，這層寫字樓的走廊里，他一眼看到了他們。

同樣地，那個有些粗魯的年輕人聽到聲音回過頭，也看到了他。

年輕人低低地說了句什麼，諮詢師和前台小姐也轉過身來。他緊緊地貼在他們身後。

前面兩人的臉色活像是見了鬼。前台小姐已然是魂飛天外，諮詢師稍微保持著鎮靜，用顫抖的語調小聲說了句：&ldo;老闆，別過來，他手裡有刀。&rdo;

&ldo;放屁!&rdo;持刀的年輕人重重地在諮詢師脖子上砸了一下，而後直勾勾地瞪著艾西，&ldo;你，過來!&rdo;

於是，艾西幾乎沒有選擇，也加入了他們的隊伍。

一把刀能控制三個人嗎?艾西聽到過一個有趣的事實：如果在美國，一個人持槍搶劫一個女人，女人常常會大喊;反過來，如果這個人持的是刀，則女人通常會乖乖地保持安靜。其實，不管是男人還是女人，冷兵器的威脅看起來比熱兵器還要大許多。何況在這個國家裡，武器受到嚴格管制，一把刀子就已經接近極限了。

艾西被年輕人推推搡搡地往前走，不過他覺得自己背後並沒有刀子。他無法回頭看，只能隱約推斷刀是架在前台小姐脖子上的。

&ldo;你想要什麼?&rdo;艾西問道。在談判中，有經驗的人只把話說到這裡。要錢，要自由，或者別的什麼，這是綁架者的決定，你最好別去胡猜亂想。

&ldo;閉嘴!&rdo;年輕人說，然後押著他們往安全樓梯口走去。

這可不太好，黑糊糊的無人經過的安全樓梯，進去就麻煩了，在裡面大聲喊叫也不見得有人能聽見。艾西腦子飛快地轉動著，卻無計可施。

正在這個緊要關頭，身後的電梯忽然&ldo;叮&rdo;的一聲響了，寫字樓內的其他辦公人員用過午餐回來辦公了。

無論是劫持者、諮詢師、前台小姐、艾西，還是剛走出電梯的那些人，都被眼前這個突發事件給震驚了。有那麼一秒，艾西瞥到了似乎能搶下劫持者手中的刀。然而刀尖距離那姑娘的後背實在是太近了，他猶豫了一下，錯過了這個機會。

在震驚中最先作出反應的仍然是劫持者。他迅速地抓住前台女孩的手臂，撞開安全樓梯的門，把她和那位諮詢師拖了進去。

重獲自由，艾西長出了一口氣。

&ldo;去報警。&rdo;艾西小聲對其他同事吩咐道。

他重獲自由，卻不能一走了之。因為這是他的諮詢中心，在這個諮詢中心裡發生的各種意外都會對他的聲望造成影響。

心理工作中包含了這樣一條‐‐危機干預，其中明確地寫道：&ldo;如果你並非危機干預的專家，請勿輕易嘗試。&rdo;艾西應該老老實實地遵從這個規定，離事發現場遠一點，乖乖地做個旁觀者。