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到群众中去倾听呼声。对于领导干部来说，群众的情绪与呼声是必须时时关注的。群众是自己的一面镜子。从群众对自己的态度、反映、意见、要求和评价上，就可以看出自己和群众要求有没有差距，差距在那里，差距有多大，还需要从哪些方面努力进行自我提高、自我完善。领导干部只有时时知道群众想什么、要求什么、期待什么，群众对自己的所作所为高兴不高兴、赞成不赞成、满意不满意，才能准确地了解自己该做些什么，应该怎样做才能让群众满意。如果听不到群众的呼声，不了解群众的情绪，满足于自我感觉良好，就无从去纠正自己的缺点错误，克服自己的差距不足。在盲目乐观中的一意孤行，只能造成与群众的关系渐行渐远、离心离德，最终失去民心。因此，领导干部一刻也不能脱离群众，要经常深入到群众中去，努力与群众成为知心朋友。领导干部到群众去听取意见、倾听呼声，最重要的是要诚心诚意，万万不可虚情假意、三心二意。是不是真心诚意，群众是心明眼亮、心里有数的。对真心诚意听取群众呼声的，群众就乐于说心里话，把真实的想法、看法向领导干部如实倾诉。如果不是真心诚意，只是装装样子，走走过场，群众就不买你的账，领导干部就听不到群众的心里话，也了解不到真实情况，还会令群众十分反感。此外，领导干部倾听群众呼声，还要注意全面听取意见，避免片面性。群众当中难免有些不同意见，不同看法。领导干部在倾听群众意见时，要注意听取不同意见，避免偏听偏信。只有全面听取意见才能听到正确意见，得出正确结论。

到群众中去沟通情感。情感是人们对于外界刺激肯定或否定的心理反应，如喜欢、愤怒、恐惧、爱慕、厌恶等，是一种最常见的心理活动。领导干部与群众之间的关系，最纯朴的关系是情感关系，最真实的关系也是情感关系。领导干部是否真心实意地爱护群众，群众是否真心实意地爱戴领导干部，最能说明干群关系是否非常融洽、真正良好。领导干部是人民群众的公仆，要当好这个公仆，就要对人民群众充满爱心。只有对人民群众具有发自内心的爱，才能视人民为父母兄弟，兢兢业业地为人民群众操劳，呕心沥血地为人民群众效力。领导干部对人民群众充满爱心，人民群众也会对领导干部给与理解、支持与拥护。干群关系的和谐与融洽，是建设和谐社会的主轴。没有干群关系的和谐，和谐社会就没有坚强的支柱。情感是领导干部与群众之间和谐关系的纽带，没有情感的联系，领导干部与群众之间的和谐关系不可能建立起来。情感是在相互沟通当中实现的。领导干部只有经常到群众当中去走一走，多接触接触，才可能保持与群众情感沟通与交流的畅通。如果领导干部总是高高在上，与群众不接触、不来往，就无法与群众建立起密切的情感关系。领导干部经常深入群众，不仅能够加强与群众的情感沟通，还能有效地磨掉领导干部身上的官气，缩短与群众之间的距离。领导干部到群众中去与群众沟通情感，不能蜻蜓点水，不能只做做样子，必须要深入到群众的工作与生活当中，到田间地头、到生产车间、到训练现场，到居民社区、到农民村落、到群众家中。在同群众沟通交流中，要彻底放下架子，平等地与群众相处，给人以亲切感。不能冠冕堂皇地说大话，要围绕群众最关心的话题聊家常。要细致入微，关心群众的安危冷暖，看看房子漏不漏，被子厚不厚，老人身体好不好，小孩学习怎么样，生活还有什么困难。领导干部把人民群众放在心中，群众就会把领导干部当作自己的亲人。领导干部在与群众的情感交流中是最大的受益者，不仅使领导干部加深对人民群众的感情，视人民群众为父母，激发全心全意为人民服务的热情，还能够得到群众的支持、拥护与爱戴，从人民群众的真挚情感中受到鼓舞，汲取无穷无尽的力量。

到群众中去虚心求教。