第3章 投诉(第1/2 页)

“滴滴滴～～”早晨7点钟，手机闹钟准时的响起，催促着主人快点醒过来。

赖小渔艰难的从被窝里伸出手关掉了闹钟。好累啊，怎么感觉她才刚刚睡下。

顶着一个鸟窝头，走进厕所进行洗漱。

就在赖小渔刚要出门的时候，不自觉的往门边的柜子看了一眼，觉得那里好像有什么东西。

盯着看了一会儿，什么也没想起来。

上班要紧，快迟到了。

挤上了死亡三号线，赖小渔赶在最后一刻到了单位打卡。

幸好，如果迟到这个月的全勤奖就没了。

一进营业部，主任的眼刀子就不停的扔过来。

赖小渔赶紧回自己的位子坐好，撕开从家里带过来的牛奶盒，一口气喝完，开始做班前准备。

九点整，银行准时开门。银行柜员这份工作是很枯燥的。

工作难度不高，工作强度很高。什么服务礼仪啊，着装礼仪啊，条条框框一大堆。

赖小渔所在的这个支行，还是在干休所的旁边，每天最多的客户就是那些退休的大爷大妈们。

天天不是密码输错太多次锁卡了，就是从这个卡取钱出来存那个卡，让他们转账还不同意，说没安全感。

临近中午，赖小渔叫了自己上午的最后一个号就可以交接给同事下班了。

只见一个阿姨手里提了一个看起来鼓鼓的有点分量的布袋子，慢悠悠的走到柜台。

“阿姨，您好，请问您办理什么业务？”赖小渔亮起了自己的职业笑容，举手招迎。

上午的最后一个客户，赖小渔也就更热情了。

阿姨直勾勾的盯着赖小渔，也没说什么话，就是一个劲儿的看着她。

赖小渔刚开始还能还能对着阿姨保持笑容，就这样两个人对视了十几秒。

阿姨还是只是盯着她，没说话。

赖小渔给盯到发毛，忍不住，又问了句“阿姨您好，请问您是要办理什么业务啊？”

“……”

“哦，我存钱”。终于，阿姨开口了，然后又慢悠悠的从那个布袋子掏出钱来。

“您存钱就存钱，干嘛总盯着我看啊？”虽然心里腹诽着，但是赖小渔脸上还是保持着笑容。

工作守则第一项，笑容不能垮！

当赖小渔看着阿姨从布袋里拿出来的一袋子硬币的时候，整个人都不好了。

“我存点散钱。”说完，阿姨就把那袋硬币放进窗口。

拿起那袋硬币。赖小渔也只好给客户办理了，幸好都是一块，不是一角的。

“好的阿姨，您稍等”。

半个小时后，赖小渔把那些硬币终于清理完，也帮阿姨存到卡里。

这期间，阿姨还是一直这么直勾勾的看着赖小渔，好像是要看出个什么来似的。

“阿姨，您的钱存好了，请问你还有其他业务需要办理吗？”

“哦，存好了啊，我还有其他的，我还要存钱。”说着，阿姨又从布袋里拿出了好几把一毛钱纸币，递了进去。

赖小渔数了一下，呵，十把，阿姨，您是存了多久啊。

没办法，只能硬着头皮继续数，一股霉味儿，还都是尘。

又数了半个小时，快到中午一点钟了，终于数完了。“阿姨，您的钱存好了，请问还有其他业务需要办理吗？”

“哦，还有还有，我还要存钱。”说着说着，又从袋子里拿出了一沓五毛钱。

赖小渔笑容快挂不住了，僵着脸，又接过阿姨的钱，认命的开始数起来。

如此反复，阿姨又存了一捆一块，一捆五块。

赖小渔脸色是越来越不好，都快两点