第24章 冬至的火锅店(第2/2 页)
时刻关注着他们的需求,以弥补之前的失误。
夜色渐深,火锅店的顾客依然络绎不绝。何总也来了,协助购物中心的店员招呼顾客,为顾客买单算账。
刘时晴在 A 区忙碌不停,为顾客加水、收拾桌面、解答疑问,她的双腿已经有些酸痛,但她依然保持着专业的服务态度。
终于,最后一批顾客结账离开,忙碌的一天结束了。员工们都疲惫不堪,但每个人的脸上都带着充实的笑容。
何总看着大家辛苦的模样,心中充满了感激和欣慰。他来到锅底区,对孟叔说道:“老孟,麻烦您给大伙煮些饺子,今天是冬至,大家都辛苦了,一起吃顿饺子,庆祝一下。”
孟叔爽快地应道:“好嘞,何总,您就瞧好吧!”
不一会儿,一锅锅热气腾腾的饺子出锅了。何总亲自将饺子分到每一位员工的手中,说道:“亲爱的同事们,今天大家都辛苦了。在这个特别的日子里,我们一起为了顾客的满意而努力,我为你们感到骄傲。祝大家冬至快乐,希望未来的日子我们能一起创造更多的美好!”员工们接过饺子,纷纷向何总表示感谢。
刘时晴吃着饺子,回想起这一天的经历,心中感慨万千。她深知服务行业的不易,也更加明白顾客满意度的重要性。她暗暗下定决心,以后要更加细心和周到,不再让类似的情况发生。
郭经理也坐在一旁,边吃饺子边与同事们交流着今天的工作心得,思考着如何进一步提升服务质量和效率。
大家一边吃着饺子,一边分享着彼此的感受和想法。虽然身体很疲惫,但内心却充满了温暖和力量。
随着最后一口饺子下肚,员工们开始收拾店铺,准备结束这充实而忙碌的一天。刘时晴走出店门,望着天上的繁星,深深地吸了一口气,她知道,明天又是新的开始。
在接下来的日子里,刘时晴和同事们更加用心地工作。他们加强了与厨房的沟通协调,优化了上菜流程,确保每一位顾客都能得到及时、优质的服务。
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