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市場推廣是陳源的部門做,企劃部也有參與,但方立輝沒有接觸過這塊業務,聽著覺得好複雜,比如今天a座五樓小家電促銷,消費滿五百就送蒸蛋器,蒸蛋器會來他們的服務處領購;四樓的羊毛皮糙同樣有活動,消費滿八千可兌換積分領購一個掛燙機,要是顧客不熟悉這些產品的操作,他們需要做一定的解釋;還有在購物中心消費不管a座、b座、只要滿八百就能抽獎,獎品是一些品牌折扣券或者現金……
但等到了現場他才發現沒有那麼複雜,根本不像陳源說的會忙得毫無分身乏術,他們去的時候服務處已經布置好了,坐落在a座的門口,臨時搭建的白色服務台乾淨清慡,旁邊是herès的旗艦店,對面是ario的旗艦店,兩家店是對立的,黑色邊框的玻璃櫥窗上刊登著冷峻模特的硬照。
時尚、高端、奢華、又帶給人不凡的沉穩感,沒有踏進店裡就會覺得跟普通店面不同,據說市區只有金源購物中心有他們的旗艦店,兩家店的空間都相當大,布局十分考究,但透過玻璃窗望去,發現裡面的服裝配飾不多,有幾個顧客在裡面逛,陳源說他們兩家店不參與中心活動。
方立輝瞄了一眼店面,看到那奢侈的裝潢就進去的欲望都沒有,他換好服裝,帶上工號牌,別說看起來挺像購物中心裡的保安人員(……)他幫服務台的工作人員擺好獎品,拉好電源線,這次的活動分成二組,每組兩人,和他搭檔的是一個女生,工作過幾年,為人處世成熟很多。
他們兩個主要負責抽獎活動,只要顧客消費滿八百就抽獎,獎品是品牌折扣券或現金。方立輝負責登記發出的折扣券編號,跟他搭檔的女人負責核對顧客的購物小票及抽獎次數,工作不複雜,相比陳源那邊又要下庫存,又要發贈品,贈品還依照不同類別跟價格變動來換取,方立輝這邊就閒得能在戶外養糙,他多少能理解主管clare為何說有問題自己解決了。
上午的時間很快就過去,午飯時他們輪流吃飯,互相照看彼此的服務台,然後等方立輝回來時就頂替陳源的工作,一個人看兩個服務台。本來中午沒什麼人,但不知為何,他站那就來了一位顧客兌換贈品,這種時候顧客就是上帝,方立輝就試著處理,&ldo;你好,請把購物小票給我。&rdo;
&ldo;小票?&rdo;衣著光鮮的中年女人瞟他一眼,給人的感覺就像慈禧太后看待太監一樣,隨手將小票丟給他,&ldo;是這個吧?&rdo;
第31章 31
沒禮貌!內心裡的惡魔龜嗖一下竄出迷你版的惡魔角,現實里的方立輝卻像好捏的包子般拿起小票,看到上面的金額有些乍舌,一個錢夾而已,就夠他半年的工資,但看到下方顯示的品牌部,方立輝又跟她說,&ldo;抱歉,ario的旗艦店不參加活動,無法領購贈品。&rdo;
中年女人不悅,一下子掏出多張小票丟給他,&ldo;這些呢?&rdo;
有錢就拽嗎!內心裡的惡魔龜一爪子拍地上,飛起的小票就糊它臉上,方立輝拿起小票核對,之後禮貌的跟中年女人說,&ldo;稍等。&rdo;然後站在白色的服務台後,開始在電腦里操作,電腦里裝了倉庫系統,他輸入流水號,又再另一個界面輸購物單號,按他之前看到的就會跳出領購贈品的下單提示,可現在跳出的卻是操作不對的提示,是哪裡出問題嗎?他又重新輸入一次,依然不對,他有些心急,又重新輸入單號。
這時,看他操作不流利的中年女人不耐煩了,說:&ldo;我消費到金額了,品牌部讓我來這邊領贈品,你直接給我就行。&rdo;
方立輝好言聲色地說,&ldo;不好意思,贈品需要下單才能領。&