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,同样的意思表达,有人说会把别人气到半死,有人说则会让别人心情舒畅,几句恭维话并不会有什么损失,表现强硬并不等于事事都要和人做对。
“嗯,果然是大侦探,说出话来就是在理,不象一些人,头发长,见识短!”老头被我几句话说得心气儿顺多了,瞥了一眼李茹男,别有所指地哼道。
听见老头这么说,李茹男脸上一寒,就要开口反击,我连尽快把手向下按按,心说‘大小姐,有脾气等会儿再发好不好,你这样斗鸡似的逮着人就咬,我本事再大也没辙呀!’
还好,事好我有先见之明,选择了一个可以同时监视两个人的位置,能够及时做出了反应,李茹男看到我的手势总算没有马上发作,轻哼一声,把头扭了过去。
“不过话说回来,这种事儿光心急是不行的,凡事欲速则不达,太过心急,有时反会把事情搞砸,李先生您是经营绸缎的商人,在做生意的时候,想必也碰到过类似的情况,尤其在涉及大宗买卖时,沉不住气的一方总是比较容易吃亏,您说是不是?”前恭是为了后抑,前边恭维的目的是把立场统一,让对方觉得我是站在他的立场考虑,这样,当后边说出一些比较尖锐的话时,也就不会那么难以接受了。
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………【第十九章 身价】………
老头连连点头。wWw.23uS.coM十商九奸,脑子笨的人做不了生意,况且做生意是他的本行,我用生意买卖来举例说明正合他的喜好,如果说刚才还有五分的敌意,现在则连一分也不到了。
“同一件事,站在不同的角度去看很可能得出不同的结论。先前的调查没有发现嫌疑人,就您而言觉得我们做的是无用功,是在浪费您的时间和金钱,故此才会心中不满。不过如果您的情绪不那么激动,冷静下来重新看待这个调查结果,就会有另外的想法了。
简而言之,没有找到嫌疑目标,意味着有三种可能,一、根本没有嫌疑对象,您误会了您的夫人。二、因为我们派出跟踪调查人员的失误,又或者能力的不足,跟丢了目标,所以没能发现嫌疑者,这当然也有可能。不过我们在组建这家侦探事务所招收员工时,最重要的一条就是要有责任心,事业心,而通过以前办理过的各种案件中,员工们的表现我们都看得清清楚楚,假如他们在工作时马马虎虎,敷衍了事,又或者在报告书中胡写乱写,掩饰自已的失误,蒙骗客户,欺骗上级,不等您发脾气,这样的员工我们早就先行辞退了。所以,我相信我们的员工不会犯这样的错误,对他们的职业操守,在没有明确的证据证明前,我是百分百的相信,李小姐,我说的对吗?”
在调停矛盾时,需要注意的一点就是尽量把自已摆在公正公平的中间立场上,尽量不偏坦向哪一方,这样才能得到对立双方的共同认可。所以,在劝说老头儿的同时,我也不忘帮贝克侦探事务所说几句好话。
这几句话很合李茹男的心意,其实,她之所以和老头针锋相对争吵起来,主要原因就是老头刚才所说的话明里暗里在说她没有尽心尽力去办案,怀疑着她身为侦探的职业操守和素质,只不过以她的性格脾气不喜欢说软话,难以放低自已的姿态,这才话不投机,吵了起来。
所以,李茹男也点了点头表示认同,眼中的怒气也一样消去了几分。
呵呵,真是天才。我这样的口才不去当传教的牧师真是可惜。
我心里暗自笑道。
“如果不是这两种结果,那么剩下来的则只有一种可能——从已知情况分析,我们的人的跟踪调查都是从尊夫人离开家开始,到她重新回家为止,这期间到过哪里,见过什么人,做过什么事都有非常详细的记录。刚才说过,我们的调
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