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所以在证券公司里面,唆使客户进行交易的投诉相对较少,客户们不用投诉,自己就能惩罚这个客户经理,如果涉及的资金量太多,那就更不用说,有钱人哪个是省油的灯?小小客户经理敢骗他们?
此时此刻,雷昊看着台上的何安道,他心里只有一个想法:你是在逗我吗?
不止雷昊有这种想法,大家也是被何安道惊呆了。
这种事需要拿到晨会上面来讲?随便找雷昊问问情况就好了呗,大家喝喝茶抽抽烟,把这事说完,和客服部随便交代交代就得了。
“匿名投诉还是实名投诉?”雷昊站了起来问道。
“匿名投诉,但客户发了截图,你想看一看吗?”何安道语气严肃,对雷昊招招手让他上台来。
正好心里十分好奇,雷昊也就走了上去,看到何安道展示的所谓证据,他马上有些哭笑不得。
这是他昨天在新客户群里提出的建议。
因为提前知道国家即将提高矿石进口补贴,雷昊前天晚上查询了一整晚,最终看好国钢股份和蒙金集团等几只股票,也就把看法说给新客户群这些关系比较近的人看,却没想到居然被人当做投诉材料了。
有人给自己找不自在?这是肯定的!是新客户群里的人?应该不会!
雷昊思考起来,马上就找到了头绪,“新客户群里的人和我关系不错,肯定不会做这种烂事,但他们和老客户群的人也有联系,说不定是有人聊天时说了起来。”
弄清楚了事情,雷昊的疑惑却没有完全消失,盖因像这种事真不需要拿到晨会上来讲,他在截图中的语句顶多是说出了自己对股市的看法,硬说是唆使交易也不是不行,但着实太勉强。
何安道是傻的吗?当然不可能,雷昊顿时就想到了好几个词语,比如新官上任三把火、杀鸡儆猴等。
“何经理觉得我这种行为算是违规?”雷昊试探着问道。
“小雷以前是在泰和工作吧?”何安道面无表情,道:“在泰和,这种事情或许不算什么,但我们公司不行。”
雷昊有些错愕,也不说话,就是那么静静地看着何安道,无声抗议的态度表露无遗。
会议室里的气氛顿时就变了,同仇敌忾之下,客户经理们绝对是站在雷昊这边的,盖因大家都不觉得这些事有什么不对,而何安道作为主管也有自己的理由。
营业部在这段时间的工作重心是开发市场,对口碑自然无比看重,三令五申之下,市场部的主管压力不小。
何安道是新官上任,在杨山区营业部这个底层员工打成一片的地方,他既要确立威信,又要顺着上头的意思开展工作,也只有雷昊适合被拿来做儆猴的死鸡。
刚从其他公司跳槽过来不久,又被客户投诉,雷昊也知道自己的处境,就算被拿到当做典型,他难道还能再跳槽一次不成?
如果顶撞上司,何安道别的不说,在批假批礼品之类的事情上为难几把,也够普通客户经理喝一壶的,但也只能针对普通的客户经理,雷昊觉得自己可不“普通”。
“经理觉得我要怎么做?”雷昊心里憋着一把火,去到哪都有这种烂事找上门,如果不是还需要留在同事群里,他早就让对方知道什么叫“去你么的”。
“能认识到错误就是好事,小雷,我呢也不是不讲理的人,你啊,在这里做个检讨也就是了。”何安道换上一副和善的脸孔,在心里为他自己的“恩威并施”点了个赞。
果然是检讨!雷昊冷笑起来,让他意想不到的事情却是发生了。
“吁~~”会议室里顿时嘘声四起,这是客户经理们在起哄。
何安道傻了眼,雷昊也是觉得非常好笑,他知道