第31章 模式 ?(第1/11 页)
“你好,先生?”我问,走近一位顾客,指着窗外。“那是你的车吗?”
“我的狗需要阴凉处,”他用一种辩护的语气说,这意味着是的,这是他的车,是的,他绝对知道它不允许停在那里。我给了他我最好的客户服务微笑,我的声音非常礼貌,甚至比我的身体还不像人。
“恐怕你挡住了店面。我需要你把你的车开走。”
“人们可以绕过我,”他说。
他们不应该有绕过你,你这个以自我为中心的笨蛋。你哪里不明白?当然,这不是一个巨大的负担——至少他不在残疾人坡道前面——但是停车场有停车位,我们没有在那个方向设置任何停车位原因。你挡路了!
随便啦。简单地要求他遵守规则是失败的,对基本礼仪的呼吁对这个人来说是没有意义的。该是改变策略的时候了,“对此我无能为力,抱歉!”
\"抱歉,先生,但是拥有这块地的房东要求所有的车只能停在隔间里,\"我一本正经地说。“我们不是广场上唯一的商店。”
他带着恼怒的冷笑看着我,给我一种“你傻了吗?”面部表情,我非常绝望地希望我能被允许送回他的方式。我不知道这个人是谁,只是一个留着短发,鹰派鼻子,穿着整洁的商务休闲装,同时告诉自己他们应该得到他们目前挪用的每一分钱的混蛋。不到一个小时我就会忘记他的脸。
“你们不允许我带我的狗进来,”他指责道,用经典的“完全改变话题,而不是承认我的合法论点”的技巧反驳我的请求。\"所以我需要把车放在阴凉处,否则它会过热.\"
“恐怕由于过敏原因,我们不能让非服务性动物进入大楼,但我们非常欢迎你和你的狗在院子里吃东西,”我回答道,用“非常合理的替代方案”辩护。
“我不想在外面吃,”他简单地说,然后我抽动。如果你不打算带着你的狗出去不要带你的狗来,你绝对是个笨蛋!去他妈的,最后通牒时间到了。
“先生,我仍然坚持你无论如何都要把你的车开走,”我礼貌但坚定地告诉他。这是那种在结尾暗示“否则我们会叫辆卡车来帮你搬”的声音。
他怒目而视,越过我的肩膀,试图找到一个穿着花哨制服的人来代替我抱怨。他看着我的老板,但是我的老板只是给了他一个眼神很不为所动的神色,对视一眼我,并疑惑地举起电话。这让这个男人终于站起来,去移动他的车。终于!我叹了口气,走出餐厅,回到我的岗位上。由于浪费的时间,现在有一堆订单需要打包。
“谢谢你处理这件事,汉娜,”我的老板笑着说。
“我想吃了那个人,”我小声抱怨道。然后我会因为恐惧而僵硬,因为我做到了不想大声说出来!还是想想吧!还是老老实实的信!啊啊啊!我的老板似乎惊讶了一会儿,但随后他只是笑了笑。
“残酷,但我理解这种情绪。不过,你做得很好。”
哦,感谢女神,我其实有一个好老板。
“我们明天将有一个讨厌的审查,”我闷闷不乐地说。
“我要把这个评论变成一个Karen meme,拥有我的经理评论权限,”他耸了耸肩。“别放在心上。”
我勉强露出一丝微笑,不让他看见,然后继续工作。
“顺便说一句,”我的老板继续说道,“下次你有时间的时候,能不能到后面来一趟?我想和你谈谈一些事情。没什么不好的。”
哦该死的蜡烛。你不能只说‘没什么不好的’就指望我会相信!
“当然,”我还是确认道。“没问题。”
他微笑着,点点头,然后回去做他在我们没有严重人手不足时做的任何经理的事情以某种方式我们今天不是。我回去工作,接受订