第14章 （1）灯座厂出事了(第2/4 页)

准了。让孙保印马上去财务结工资走人。可笑的是辞职报告里的理由这一栏写的竟是老母亲生病，急需回家照顾。

孙保印走后，销售部更是群龙无首，全都像热锅上的蚂蚁，乱做一团，各个不知所措。大家都生怕接到客户关于灯头质量的投诉，由于上面迟迟没有明确的处理意见，所以下面的业务员不知怎么样处理和答复客户，而胆战心惊。

下午东莞客户工厂派采购部吴经理来到工厂寻求解决办法，孙保印走后，厂里连个对接的人也没有，找厂长孙保英不管，徐总又不在，上面连个处理意见都没有，销售部业务员不知如何是好？客户坐在销售部的沙发上大发雷霆，下面的业务员急得团团转。

东莞厂家的采购部吴经理生气的说：“我在你们工厂买到质量不合格的灯头产品，你们就要给我负责到底。这么大的工厂，怎么找个负责人都找不出来，你们到底还要我在这里等多久？我们工厂还等着发货呢！你们的销售部经理在哪里？赶快给老子出来解决问题啊！”

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这时销售部的业务员齐刷刷的看向王心怡这边，王心怡也一脸疑惑的看向大家。没办法，王心怡只能站起身来，硬着头皮不顾客户的辱骂，一面安抚客户，让这名采购经理消消气，坐下来喝点水。自己则去给林峰打电话。

林峰接起电话说：“怎么啦，宝贝！

王心怡着急的说：“不好了，灯座厂出问题了，客户找过来了。没人解决，销售部经理刚辞职了，厂长不管，徐强又不在。怎么办？”

林峰生气的说：“徐强站着马坑不拉屎，把灯座厂抢过去，出了事情又不管事。你先别急，我打电话给徐强。”

林峰给徐强打去电话，可电话那头始终没有人接听。林峰又赶忙给吴卓远打去了电话。

“喂，卓远。灯座厂出事了。灯头由于铜片长度不合格导致灯泡点不亮，现在有客户来工厂寻求解决，徐强不管事，厂长也不管，销售部经理也刚辞职了。把这个事情就这样瘫在那里没人管。更严重的是这批不合格产品发给了很多厂家，大部分客户到现在都还不知道？再这样继续下去，问题只会越来越大，越来越难解决。”

吴卓远生气的说：“徐强这小子搞什么鬼，说一套做一套。整天不干正经事，我马上给他打电话，看看这小子究竟搞什么名堂。”

吴卓远又给徐强打去了电话说：“你小子搞什么鬼？工厂出了这么大的事，你跑哪里去了？现在厂家都找上门了，没人出来解决。”

徐强说：“我已经安排销售部经理孙保印去解决了，他哥哥是厂长，我想他会辅助他的，你就放心吧。”

吴卓远说：“你真糊涂啊！你是不是现在还不知道，你们厂销售部经理刚刚已经辞职的事情。你任命的厂长也不管事。你现在在哪里？赶快回去帮忙解决。再晚就来不及了。”

徐强说：“我现在刚好有事情，商会组织去投标，现在走不开。明天有时间再回来处理吧。”

吴卓远生气的说：“自己厂里的事情都管不好，还有闲工夫搞外面商会的事情。如果这批不合格的灯座给各个厂家生产出灯饰，再发往全国各地甚至发到国外，会是什么样的后果，你知道吗？必须马上解决。你要解决不了，我来安排能解决的人来。你现在不给我回来，以后灯座厂就别管了。”

徐强说：“我反正现在是来不了，你爱怎么办怎么办，灯座厂我不管了。”说完生气的挂了电话。

吴卓远再想打电话过去，电话那头传来了，您拨打的电话暂时无法接通，请稍候再拨…

吴卓远又尝试打了几次电话给徐强，都联系不上。只好又给林峰打去了电话。

“林峰，我真是被徐强这小子气炸