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：“知道就好，悟性不错嘛，呵呵。”

听到这句话，陶陶不免有点沮丧，看来自己这次的表现的确不怎么洋，只有以后改进了。

陶陶按照Michael的要求在会后把整理过的评比报告发送给了整个团队，并在邮件中醒目地贴出了城市评比结果，注明评比结果和奖金挂钩。

邮件发出后，陶陶的座机成了热线，分数不理想的大区经理和城市销售都纷纷打电话过来投诉评比结果有问题。

有的说照片没有拍好，看不到赠品和陈列道具，但现场实际是有的，不信可以问检查该城市的某某，并提供了附有日期的陈列正确的现场照片；

有的说由于门店条件限制，赠品和陈列道具无法出样，是客观原因而不是销售的问题；

有的说自己负责的门店数量多，执行上输给门店少的区域也情有可原，不应该扣分，否则有失公平；

更有甚者说自己区域的销量多才是硬道理，这些都是面子工程，实际没多大用处……

市场和销售的天然对立（3）

陶陶心想有些意见也并不是全无道理，虽然这么想却不能这么说，于是等电话那头的销售发泄完以后，心平气和地说：“你的意见我理解，但评比规则如此我也无能为力。”言下之意是让他们有意见找Kay。但奇怪的是，事后几乎没有销售找Kay理论过。

周一电话例会上，　Kay把评比报告中的重点部分和销售又过了一遍，并强调终端陈列和零售管理是销售环节中重要的一环，从大的方面说可以增强品牌影响力，从小的方面可以拉动销量，请地区销售务必加强，并指出在以后的促销中将会继续监督各地的执行情况。

Kay说完后，电话线上一片寂静，既无赞成也无反对，气氛有些不对劲。

Michael今天没参加会议，上海会议室里只有Jack，Leo，D*id，　Kay和陶陶。

这时Leo开腔了：“我认为评比结果不应该和奖金挂钩，毕竟作为销售，卖得好才是硬道理。而且今年人事部颁发的奖金机制也都是和销量挂钩的，没说促销执行结果也会影响奖金。”

Kay胸有成竹地说：“人事部的奖金机制我们都要遵守，但人事部同时也规定各个渠道可以按照渠道自身特点制定部分浮动的奖金机制，比如商用渠道就把开发新客户作为额外奖金的一部分，只要渠道总经理批准，人事部也没有异议。”

Leo摆摆手说：“这我知道，但其他渠道只是把一些新开发的项目作为额外奖金，并没说不完成额外项目要扣奖金吧？。”

Kay微微一笑：“Michael只是规定促销执行评比结果占评分比例的15％，完全在人事部允许的浮动百分比范围内。这样规定证明Michael对促销执行的重视，我们并不需要完全仿照其他渠道的做法。”

Leo还想反驳但Kay打出了Michael的旗号只得作罢，心想只能会后单独找Michael谈谈看看是否有回旋余地了。

为了缓和尴尬气氛，Jack立即转移话题，询问了上周新品销量较差的几个区域的情况后，周会结束。

会后，陶陶接到成都Simon的电话，Simon所负责的西区整体排名第一，特别是成都的分数更是远远高过了其他城市，Simon掩饰不住兴奋，说：“陶陶，这次真要谢谢你了，刚刚Michael还祝贺我让我再接再厉呢！”

陶陶客气着：“哪里哪里，你们的确执行得很好啊，我还要谢谢你的热情招待呢！”

两人正说着，Kay从陶陶身边走过，示意陶陶找她一下。陶陶赶紧收了线，问Kay有什么事。

Kay眼中寒光一闪，问：“这次西区是你负责