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有的时候慢一点还要被人指责,想想也是很郁闷的。
银行职员每天的工作就是这样的,他们也很无奈。外面排队等候的人们,却不会这么想,大家都很忙,谁也不愿意把时间浪费在白白的等待里,这就是看问题的角度不同。服务行业辛辛苦苦的,得不到顾客的赞誉也就算了,还令顾客很生气就是得不偿失的事情了,他们常常希望顾客宽容些,顾客则希望他们态度好点,效率高点,这是一对矛盾体,在一般情况下,双方很难达成默契。
王风站在橱窗一侧看了一会,就又走回沙发边缘。
感觉这种守候行为有点像那个守株待兔的人,只是不知道这个兔子什么时候出现,时间长了,宁文就很烦躁地走来走去,王风就叫他坐在自己身边,跟他说话,逐渐驱散他心头的郁闷之气。
聊了一会,就带着宁文上了2楼,2楼最里面有一个房间,就是银行的监控室,这个房间不是很宽敞,象一个小型会议室,只2张椅子。一个保安坐在上面,看着画面,另一个保安可能去了厕所。
室内开着空调,很温暖。
正面的一面墙上是一个大屏幕,大屏幕上有分画面,从银行业务大厅、门卫值班室、后院停车场到银行的地下室等等,各个角度的监控画面都分布在上面,几乎囊括了整个银行的各个角落,可谓是监控得十分全面。
这时,一个年轻女子拉着一个老太太走进来,老太太70多岁年纪,头发花白,岁月在她的脸上刻满了皱纹,但老太太走路却没问题。
女子30多岁,长相普通,穿着也是大众打扮,穿着一件呢子大衣,只是她东张西望,特别的警觉,好像站岗的哨兵一样。如果是老太太的女儿,她应该走过去帮忙才对,但这个女子远离窗口的摄像头,她怕的是什么?
王风看着那女子,笑了。“你立功的时候到了,待会我们下去,你上去控制住那个女子,她很可能是消灾诈骗的成员。记住,控制住之后,不能让她大声叫喊,那样会打草惊蛇,明白?”王风说完,就往出走。
“啊,怎么让她不叫喊?”宁文问道,他都感觉这一切像在做梦一样。
“你走上前去对她,表姐,我是你表弟宁文啊,这一晃都好几年不见了,你怎么到这里来了?是跟大姨来的吗?边说边驾着她往警卫室去,动作越快越好,她正迷糊呢,等她清醒后,已经进了警卫室。呵呵,等到了警卫室,她就是喊破喉咙也没用了。我去跟老太太拉家常,这老太太很有可能被他们唬住了,老太太一走,我们证据没了,一切就没戏了。”王风走得很快,因为老太太已经取完钱了。
按照王风的设想,宁文将女子稀里糊涂地骗到了警卫室,女子听说他是警察之后,果然大喊大叫地撒起泼来。
王风则拦住老太太,满面笑容地说话。
老太太见这个年轻人跟自己说话,不知他什么意思,就问你是干什么的。王风说自己是警察,老太太仍不太明白急警察找自己干什么,王风就笑着解释。
这时,那个银行的女经理也走过来,她觉得这个年轻的大队长一定是发现了什么问题。
老太太手里拿着10万元RMB,她也不放心。
一问,那女子真不是她女儿,女经理也明白这老太太被人骗了,心里对这姓王的大队长很是敬佩。
王风要去警卫室,便给她使了个眼色,女经理立即明白了王风的意思,便将老太太请到经理室闲聊。
随后王风跟张忠说了此事,张忠立即带人赶到。王风将宁文观察到的情况说了,还说这个骗子也是宁文抓到的。张忠一听,就知道王风的意思了,他是要让功了。如果这个案子够大,宁文能立个二等功。一个刚刚毕业两年的警员,立个二等功就不简单了。而王风抓金城的功劳都给了大兆,大兆
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