第100章 危机零零(第1/5 页)
在欧洲市场客户流失和东南亚政策限制的双重压力下,林建国的公司正在经历着北极的挑战。尽管各部门正在积极应对,但全球化扩张中的复杂性构成让林建国认识到,每一个市场的政策变化、竞争格局和技术安全问题,都会深刻影响公司的未来。
这天早上,林建国接到了来自苏婉清的电话。她的语气中带着一丝紧张:“建国,我昨晚通宵审阅了一些跨国公司的应对案例,通过设立技术控股公司发现部分公司,巧妙地回避开放本土化政策的核心技术转让要求。但模式需要在东南亚市场能否行得通,还需要进一步扩大这种。”
林建国揉了揉太阳穴,知道这是目前最有可能解决东南亚问题的办法之一。他思索片刻,说道:“婉清,你加快整理出一份详细的法律分析报告,看看技术控股模式能够保证我们的技术安全。如果可行,我们可以与东南亚的合作伙伴谈判,采取这种方式进入市场。”
苏婉清点头应道:“我会立即安排团队进行评估,并联系当地法律顾问,确认这套方案在东南亚市场的可操作性。”
挂断电话后,林建国吸了一口气。他知道,这种方案在法律上深度落地,市场中的实际操作仍然充满不确定性,特别是与本地合作伙伴谈判的过程可能会十分复杂。转让问题不仅仅是商业风险,它还关系到公司的核心竞争力。
同时,刘婧的市场团队也传来了欧洲市场最新的客户反馈。尽管公司加大了一些售后服务的本地化响应,但客户对过去几个月的服务质量仍感到不满,竞争对手趁机模仿其高效的服务体系,正在加速挖走部分客户。
刘婧带着这份报告走进了林建国的办公室,神情有些焦急:“建国,虽然我们采取了紧急措施,但效果不如预期。欧洲市场的客户对我们的服务响应时间依然存在不满,尤其是企业客户,他们的耐心正在消耗。我们需要更快速的应对方案,否则竞争对手的攻势将继续扩大。”
林建国仔细阅读报告,意识到问题比预想的还要严重。竞争对手不仅在技术上对他们发起了挑战,还通过提供优质的本地化服务,迅速赢得了客户的信任。如果继续这样下去,公司的市场贡献将进一步被蚕食。
“需要我们立即行动。”林建国语气坚定地说,“现有的售后支持和本地化响应速度还不够,我们必须在欧洲设立更多的技术支持中心,甚至直接在客户总部部署专门的服务团队,确保在客户遇到问题时,我们能够第一时间响应。”
刘婧对林建国的倡议表示认同:“这是我们唯一的选择了,直接派驻团队到客户所在的城市,不仅能解决响应速度问题,还能加强与客户的信任关系。”
刘婧也产生了自己的担忧:“这样做虽然能够缓解客户流失的问题,但成本会大幅增加。我们必须考虑到,这对于我们的预算产生不小的影响。”
林建国点点头:“成本是一个问题,但市场信任的损失损失更大。我们不能在欧洲市场上失去客户,特别是在这种关键时期。你和财务部门商量一下,看看如何调整预算,确定这个计划能够快速实施。”
刘婧答应后离开了办公室,而林建国则陷入了深思。全球化扩张过程中,成本控制和市场扩张始终是一对矛盾。他明白,短期内加大投入暂时解决问题,但长期来看,如果没有技术和服务上的持续创新,公司就很难在全球市场中维持同等地位。
几天后,王小龙的技术团队又传来了另一个消息。这个消息让林建国意识到,公司的技术领先地位正在面临北极的挑战。
王小龙的团队通过市场调查和技术分析发现,欧洲市场上那家迅速崛起的竞争对手正在加速推出一款全新的智能平台,尽管其技术水平仍然不及林建国的公司,但他们在某些特定的应用场景中比林建国的优化产品越来